Como proteger a sua casa contra assaltos

Que pontos de acesso à habitação devem ser protegidos?

Os ladrões nem sempre entram pela porta principal. Proteger a sua habitação começa, portanto, por um inventário completo das suas aberturas: as do rés-do-chão, mas também as da garagem, do jardim e dos andares acessíveis.

Identificar os pontos de acesso mais vulneráveis

Em 2025, a polícia e a gendarmerie registaram 211 600 assaltos a habitaçõesem França, ou seja, menos 3 % do que em 2024, de acordo com obalanço estatístico da criminalidade em 2025 do SSMSI (serviço estatístico do ministério do Interior). Este balanço tem em conta apenas os factos de que as forças de segurança têm conhecimento. Dê uma volta pela sua casa e verifique estes pontos de acesso:

• As portas: porta de entrada, garagem, porta que liga a garagem à habitação e portas que dão para o jardim.
• As aberturas envidraçadas: portas-janelas e janelas acessíveis a partir do exterior.
• Os acessos inferiores e superiores: aberturas no chão, cave, bem como as passagens a partir de uma varanda, um pátio ou um telhado.

De acordo com um inquérito sobre vitimização realizado pelo insee, relativo ao período de 2016-2018, 64 % dos agregados familiares vítimas declararam ter sofrido a forçação de uma porta ou uma tentativa de forçação. Em 23 % dos casos, tratava-se de uma janela partida, e 18 % referiram ter escalado uma varanda ou uma cerca. Uma entrada blindada não é suficiente se uma porta de garagem menos resistente der acesso à habitação: o percurso de menor resistência também deve ser protegido.

Proteger as janelas e os acessos secundários

Uma janela no rés-do-chão ou acessível a partir de uma varanda, de um terraço ou de um telhado plano deve ser considerada como uma possível via de entrada. Nos andares superiores, a porta de acesso ao patamar e os acessos a partir das zonas comuns continuam por analisar. A resistência de uma janela depende da estrutura, do vidro, dos acessórios e das fixações: o vidro laminado não é automaticamente resistente à efracção, uma característica classificada pela norma NF EN 356 (norma europeia relativa aos vidros de segurança contra ataques manuais).

No que diz respeito às aberturas de fácil acesso, a agência de qualidade da construção (organismo de prevenção de defeitos na construção) refere as persianas resistentes, os sistemas de bloqueio e as grades. Além disso, verifique a fechadura, o caixilho e a iluminação das portas de serviço e do jardim, que são frequentemente menos vigiadas do que a entrada principal.

Vigiar as imediações e controlar a entrada

As câmaras de segurança ajudam a verificar um alerta, sem atrasar significativamente uma invasão. Os modelos IP transmitem as suas imagens através da rede: alguns por Wi-Fi, outros através de um cabo PoE (Power over Ethernet), que assegura simultaneamente a ligação e a alimentação, duas opções presentes ema gama de câmaras IP oferecida pela DomeaShop.

O intercomunicador, o videofone, o cartão de identificação e o código digital garantem o controlo de acesso à entrada, sem substituir a proteção das restantes aberturas. Na prática, uma câmara privada pode filmar a sua propriedade, mas não a via pública, de acordo com a CNIL (autoridade francesa de proteção de dados pessoais), e a sua orientação deve também respeitar a privacidade dos vizinhos. Este quadro aplica-se a qualquer projeto que tenha como objetivo a segurança da sua casa.

Como reforçar a porta de entrada e a sua fechadura?

A porta de entrada continua a ser um ponto vulnerável que deve ser tratado com cuidado. Para reforçar a segurança deste acesso, é necessário adotar uma abordagem global e coerente, complementando-a com proteções mecânicas e verificando as certificações efetivas dos produtos.

Verificar toda a porta

A resistência da entrada depende, em conjunto, da porta, do caixilho, das fixações, dos pivôs, do encaixe, do cilindro e da fechadura. Substituir apenas o cilindro pode deixar outro ponto fraco intacto.

Verifique primeiro a folga à volta da folha da janela e, em seguida, a solidez do encaixe e da sua fixação na parede. A diferença reside nestes pormenores: um sistema de segurança anti-intrusão eficaz exige que nenhum elemento ceda antes dos outros.

Uma parte envidraçada junto à fechadura merece também a sua atenção. Após a quebra do vidro, permite aceder ao fecho a partir do exterior: a sua posição é, portanto, tida em conta na avaliação da porta.

Adicionar proteções mecânicas úteis

Os cantos de proteção contra o encravamento impedem a introdução de uma ferramenta entre a porta e o seu batente. A sua instalação altera o conjunto da porta e pode exigir a intervenção de um profissional. Por seu lado, uma fechadura adicional proporciona um fecho mecânico a uma porta, janela ou vitrina, desde que o seu suporte e as suas fixações sejam resistentes.

Os gestos são tão importantes quanto o equipamento para melhorar a segurança. A polícia e a gendarmerie recomendam um fecho seguro, uma verificação visual dos visitantes, a utilização de um travão de porta e o fecho duplo, mesmo quando os ocupantes se encontram no local. Após a perda das chaves ou uma mudança de casa, substitua as fechaduras.

Verificar as certificações de resistência

Uma fechadura multiponto refere-se a uma arquitetura de fecho, e não a um nível de resistência. No caso de uma fechadura A2P (certificação francesa de resistência à effração), o CNPP (Centro nacional de prevenção e Proteção) distingue três níveis que correspondem a 5, 10 e 15 minutos mínimos de ensaio em laboratório. Verifique a referência exata do produto na lista de produtos certificados pelo CNPP.

No que diz respeito à habitação, estes tempos não garantem o mesmo prazo em caso de um assalto real. Uma porta antiefracção certificada com as classes BP1, BP2 ou BP3 só é válida se o conjunto for instalado tal como foi testado, daí a importância de não substituir nenhum elemento isoladamente para retardar uma intrusão.

Que sistema de alarme deve escolher e quem trata os respetivos alertas?

Um alarme deteta e sinaliza uma tentativa de intrusão ou uma intrusão, sem aumentar a resistência mecânica das aberturas. Complementa, portanto, a porta reforçada. A escolha incide sobre a cobertura dos acessos, a fiabilidade dos equipamentos e a organização da resposta aos alertas.

Proteger os pontos de acesso e as instalações sensíveis

Assim que o sistema estiver armado, cada deteção é transmitida para a central, que, de acordo com a sua programação, aciona uma sirene e, eventualmente, um alerta à distância. A função de um alarme anti-intrusão assenta em três tipos de sensores, cuja localização depende dos pontos de acesso e das divisões a proteger:

• Detetores de abertura: proteção perimetral, em portas e janelas.
• Detetores de movimento: proteção volumétrica, no interior das divisões.
• Detetores de impacto: alarme em caso de ataque à folha antes da sua abertura.

Os kits disponíveis emo catálogo de sistemas de alarme de intrusão por rádio Os produtos da DomeaShop incluem, nomeadamente, a central, os detetores de abertura e de movimento, as sirenes e os comandos remotos. Dependendo da configuração da habitação, a divisão em zonas de um alarme antirroubo pode, por exemplo, proteger o rés-do-chão enquanto os ocupantes dormem no andar de cima.

Comparar a fiabilidade dos equipamentos

A maioria dos kits sem fios instala-se sem cabos e emparelha-se através de um smartphone ou de um botão de configuração. A DomeaShop recomenda que verifique os protocolos e a compatibilidade de rádio antes da compra. A autonomia dos detetores sem fios varia geralmente entre 1 a 3 anos, dependendo da utilização e da qualidade das pilhas. Em seguida, compare estes critérios:

• Alimentação de emergência: manutenção do funcionamento em caso de corte de energia.
• Transmissão de emergência: envio de alertas após uma falha na ligação à Internet e deteção de uma tentativa de neutralização.
• Configuração: redução dos falsos alarmes e compatibilidade com animais de estimação.
• Manutenção: acompanhamento das pilhas, das baterias e da transmissão.

Face à interferência, a DomeaShop propõe, nomeadamente, alarmes por rádio com encriptação e função anti-interferência. No caso de um sistema de alarme certificado, a marca NF&A2P abrange centrais, transmissores, detetores, avisadores e fontes de alimentação, após a realização de ensaios. A norma NF EN 50131-1 e o referencial profissional APSAD R81 (norma francesa de conceção e instalação de sistemas de deteção de intrusão), edição de fevereiro de 2021, servem igualmente de referência.

Prever a receção e o tratamento dos alertas

Dependendo do modelo, um alarme controlado por aplicação envia notificações à distância. Os sistemas de alarme conectados para o lar Os sistemas propostos pela DomeaShop podem incluir sirenes, transmissores e funções de domótica. A DGCCRF (direção responsável pela proteção dos consumidores) recomenda que substituam as palavras-passe predefinidas e que efetuem as atualizações.

No regime de autovigilância, é o próprio utilizador que recebe e gere as notificações: designe quem irá consultar o alerta e poderá reagir, pois uma notificação não lida não protege ninguém. Por outro lado, no âmbito da televigilância, uma central trata o alerta de acordo com o serviço contratado e pode proceder a uma verificação dos factos antes de contactar as forças de segurança. A norma APSAD R31, edição de março de 2026, estabelece os requisitos para estas estações.

Como proteger a sua casa durante uma ausência?

Os dispositivos de segurança não são suficientes para evitar assaltos: os ladrões também identificam sinais de que uma habitação está vazia. Alguns hábitos diários, uma boa preparação antes das viagens e um contrato de seguro bem compreendido completam a proteção.

Adotar hábitos de segurança no dia a dia

A gendarmerie recomenda que se trancem as portas e janelas, mesmo que se trate de uma ausência breve. Essa vigilância estende-se aos arredores da casa:

• A chave suplente: nunca debaixo do capacho, na caixa de correio ou num esconderijo no exterior.
• Escadas e ferramentas: arrumadas e guardadas em local seguro, para que não sejam utilizadas para alcançar ou forçar a abertura de alguma porta.
• Iluminação exterior com sensor de movimento: pode tornar visível a aproximação à habitação.

As luminárias ou as tomadas controláveis também simulam a presença. A recomendar quando a ausência se prolonga por várias noites: horários de acendimento ligeiramente variáveis, menos fáceis de detetar do que um acendimento idêntico todos os dias.

Preparar as férias e as ausências prolongadas

A operação «Tranquilidade nas Férias» (medida oficial de vigilância por patrulhas) inclui a sua residência nas rondas da polícia ou da gendarmerie. Na zona de competência da polícia, aplica-se a uma residência principal em caso de ausência com duração entre 3 dias e 3 meses. A inscrição deve ser efetuada entre 45 e 3 dias antes da partida, de acordo com o Service-Public.

Na zona de competência da gendarmerie, o serviço abrange as residências principais e secundárias em caso de ausência até 12 meses. De acordo com o Service-Public, é possível efetuar a inscrição entre 45 dias antes da partida e na véspera.

Um vizinho ou um familiar de confiança pode recolher o correio, manobrar as persianas e detetar alguma anomalia: indique a sua presença, ou a utilização de um simulador de presença, no momento da inscrição, para evitar mal-entendidos. Para evitar que a sua casa seja identificada, não publique nas redes sociais nem datas de partida nem fotografias que revelem que a casa está vazia e providencie a manutenção das áreas exteriores durante uma ausência prolongada.

Verifique o seguro e guarde os comprovativos

A garantia contra roubo depende do contrato, segundo o Service-Public. Verifique as coberturas exigidas e a sua aplicação efetiva, os bens abrangidos, as dependências, os objetos de valor, os limites máximos, a franquia e as condições em caso de ausência prolongada. A não utilização da cobertura pode comprometer o direito à indemnização.

Tire fotografias dos seus bens de valor e guarde as faturas, as referências e os números de série: estes elementos facilitam a sua comprovação junto da seguradora. As cópias digitais permitem preservar esses documentos comprovativos caso os originais desapareçam em caso de roubo.

Após um assalto, o recibo da queixa, o inventário dos objetos em falta e os orçamentos para a reparação são anexados ao processo. O prazo contratual para a comunicação de um roubo não pode ser inferior a 2 dias úteis, salvo disposição mais favorável, nos termos do artigo L.Artigo 113.º, n.º 2, do código dos seguros.